Em três dias de debates, o 3º MediaOn, maior fórum de jornalismo online da América Latina, discutiu os caminhos que as empresas de mídia terão a percorrer em tempos de revolução tecnológica e a mudança no papel que o jornalista desempenha frente ao seu público.

» Veja todos os vídeos do 3º MediaOn 2009

Com a crescente participação das pessoas nas chamadas mídias sociais, houve consenso em que mais do que relatar, os jornalistas terão de interagir com o seu público. Um dos mais críticos a esse respeito foi Joshua Benton, jornalista investigativo e diretor do Nieman Journalism Lab, da Universidade de Harvard, para quem os jornalistas terão de perder a sua arrogância e agir como seres humanos. “Os jornalistas online tem de encarar o leitor em primeira pessoa e dizer: ‘isto nós sabemos e isto nós não sabemos’”.

Outro tema abordado com frequência foi a sobrevivência da mídia em papel como ela é hoje, frente ao avanço das tecnologias digitais. Via de regra, a maioria concordou que haverá mudanças, mas nem todos apostam no seu fim a médio prazo. Porém, acreditam que o modelo de negócio passará por uma reestruturação profunda, sob o risco de sua extinção.

Veja alguns trechos de temas relevantes abordados nos três dias do encontro:

Joshua Benton, jornalista investigativo e diretor do Nieman Journalism Lab, da Universidade de Harvard
“Os jornalistas terão de perder a sua arrogância e agir com seres humanos. A transição vai ser muito difícil para a maioria. Ainda temos muito a escrever, principalmente para investigar casos de corrupção. A internet treinou as pessoas para que elas recebessem as informações de uma forma social. Os repórteres tem de parar de encarar o seu público como um estorvo. Os jornalistas encaram os e-mails de um leitor como algo chato, principalmente quando endereçados ao editor. É hora de a voz institucional desaparecer. Os jornalistas online tem de encarar o leitor em primeira pessoa e dizer: ‘isto nós sabemos e isto nós não sabemos’”

Marcos Foglia, gerente de novos meios do Clarín Global
“Estamos disputando o tempo das pessoas. Se elas estão fazendo uma coisa, deixam de fazer outra. Se ela está lendo um e-mail, não está navegando pelo conteúdo. É uma disputa incessante”.

Altino Machado, do Blog da Amazônia
“O blog deu dimensão internacional ao meu trabalho. A internet é algo que supera fronteiras. Recebo mensagens de todas as partes do mundo. E pensar que já transmiti matérias por telex, como a da morte de Chico Mendes, em Xapuri, no ano de 1989″.

Danilo Gentili, integrante do CQC
“A graça do Twitter é eu mesmo me comunicando com quem está me lendo. A partir do momento que eu ficar moderando o que está acontecendo, não serei eu verdadeiro. Eu sou uma pessoa como vocês.

Camila Menezes, coordenadora de imagem do técnico Mano Menezes
“Hoje, o Twitter do Mano é uma referência entre os jornalistas e acompanhado de perto por eles. Tenho arquivado mais de 40 matérias geradas a partir desse meio de comunicação. Ele tem mais de 1,1 milhão de seguidores na ferramenta. Meu pai não é um comunicador, mas o Twitter dele virou uma febre”.

Nathalie Malinarich, editora executiva da BBC News online
“É preciso fazer um material voltado para todas as plataformas, como TV, rádio e celulares, entre outros. Nós não temos apenas os vídeos da TV. Nós criamos muito material especialmente para o site. O público tem privilegiado nosso trabalho por conta desse tipo de recurso.”

Antonio Guerreiro, diretor de conteúdo do R7.com
“Eu me divertia muito quando via as definições que davam para o R7 antes de ele ir ao ar. Falavam que vínhamos para concorrer com a Globo, com o G1. Vamos concorrer com todos. A internet estimula a infidelidade e vamos brigar por esse mercado”.

Pedro Doria, editor-chefe de conteúdos digitais do Grupo Estado
“O jornalismo nasceu para servir uma comunidade e alimentar ela de informação. A Internet foi feita para jornalismo, ainda que não profissional. A informação bem apurada continua sendo absolutamente necessária para que o mundo continue coeso.”

Fabiana Zanni, diretora de mídias digitais da editora Abril
“Transcrever a revista para os sites não é adequado, temos de agregar conteúdo. Acreditamos que a Abril vai se fortalecer no conceito de 360 graus. No final, isso vai nos levar a uma posição de liderança e a galgar posições melhores no mercado de internet nos próximos anos”.

Pierre Haski, editor chefe do site Rue.89.com
“O jornalismo passa por uma crise moral e buscamos saída para essa crise. A falta de confiança dos leitores pode ser reconstituída na internet. A conversa com eles pode melhorar isso. Nós tivemos muita sorte de ser o primeiro jornal eletrônico diário a ser publicado dessa forma e com esse tipo de pensamento na França”.

Fernando Madeira, presidente do Terra América Latina
“Leva um tempo se construir uma marca. A internet ajuda a construir e destruir isso. Nós que nascemos e crescemos digitais, temos pouco apego às nossas marcas”.

Silvio Meira, professor de engenharia de software da Universidade Federal de Pernambuco
“Os jornais perceberam que precisam se adaptar de alguma maneira. Não dá mais para ficar disponibilizando conteúdo apenas no papel. As empresas tem de criar o seu DNA de adaptabilidade. Muita gente está tentando fazer coisas diferente”.

André Mermelstein, diretor editorial da Converge Comunicações e responsável pela revista Tela Viva
“Banda larga (celular e internet), estão surgindo todas as novas modalidades de consumo. Esse é o futuro que teremos a curto e médio prazo”.

Júlio Gomes, editor do site ESPN.com.br
“O Twitter é a nossa terceira fonte de audiência. O torcedor quer ver o jogo na TV, rever os gols na internet. Não acho que tudo vai acabar e vai sobrar só internet, mas é preciso integrar as plataformas”.

Luiz Fernando Gomes, editor-chefe do diário esportivo Lance!
“O jornal terá de ser de ‘amanhã’ e não de ‘ontem’. Ele tem de prever e analisar o que vai acontecer. Sobreviverão as empresas de comunicação que souberem se adaptar ao que o público quer, não o que a gente acha que ele quer”.

José Henrique Mariante, editor do caderno de esporte da Folha de S.Paulo
“O jornalismo online é feito de colagem de outras plataformas que existem. Já é um problema na internet distinguir o que é importante ou não. É mais importante dar uma informação mais nova ou dar a informação antiga melhor?”.

José Roberto Toledo, jornalista especializado em política e jornalismo de precisão
“Entre as dicas que eu posso dar está uma apuração precisa. O conceito de publicar antes não vale mais. O que interessa hoje é dar a melhor informação. Apurem bem, procurem as informações mais contextualizadas, com mais de uma fonte. A checagem ganhou mais importância nos dias de hoje”.

Tiago Dória, jornalista e editor de blog sobre cultura, web, tecnologia e mídia hospedado no IG
“É preciso dominar os conceitos e não as ferramentas. Elas são um meio para ir a algum lugar. Hoje é o Twitter, amanhã é outra ferramenta. As ferramentas vão e voltam e os conceitos ficam”.

Os debates de encerramento do 3º MediaOn, maior fórum de jornalismo da América Latina, realizado na capital paulista dede a última terça-feira, trouxe discussões sobre credibilidade jornalística, importância da checagem das informações no universo da internet e da adaptação que as empresas de comunicação terão de se submeter para sobreviver no mercado que está em mutação e deve sofrer alterações profundas a curto prazo.

» Veja todos os vídeos do dia 29 de outubro

Pierre Haski, editor chefe do site Rue.89.com, citou uma pesquisa recente em que 62% dos franceses não confiam nos jornalistas. José Roberto Toledo, jornalista especializado em política, lembrou da importância da checagem das informações, já que a internet é um território em que os boatos podem ser rapidamente difundidos. Em sua apresentação, Silvio Meira, professor de engenharia de software da Universidade Federal de Pernambuco, afirma que nos dias de hoje, “não dá mais para ficar disponibilizando conteúdo apenas no papel”.

Veja alguns trechos de temas relevantes abordados nesta quinta-feira:

Pierre Haski, editor chefe do site Rue.89.com
“O jornalismo passa por uma crise moral e buscamos saída para essa crise. A falta de confiança dos leitores pode ser reconstituída na internet. A conversa com eles pode melhorar isso. Nós tivemos muita sorte de ser o primeiro jornal eletrônico diário a ser publicado dessa forma e com esse tipo de pensamento na França”.

Fernando Madeira, presidente do Terra América Latina
“Leva um tempo se construir uma marca. A internet ajuda a construir e destruir isso. Nós que nascemos e crescemos digitais, temos pouco apego às nossas marcas”.

Silvio Meira, professor de engenharia de software da Universidade Federal de Pernambuco
“Os jornais perceberam que precisam se adaptar de alguma maneira. Não dá mais para ficar disponibilizando conteúdo apenas no papel. As empresas tem de criar o seu DNA de adaptabilidade. Muita gente está tentando fazer coisas diferente”.

André Mermelstein, diretor editorial da Converge Comunicações e responsável pela revista Tela Viva
“Banda larga (celular e internet), estão surgindo todas as novas modalidades de consumo. Esse é o futuro que teremos a curto e médio prazo”.

Júlio Gomes, editor do site ESPN.com.br
“O Twitter é a nossa terceira fonte de audiência. O torcedor quer ver o jogo na TV, rever os gols na internet. Não acho que tudo vai acabar e vai sobrar só internet, mas é preciso integrar as plataformas”.

Luiz Fernando Gomes, editor-chefe do diário esportivo Lance!
“O jornal terá de ser de ‘amanhã’ e não de ‘ontem’. Ele tem de prever e analisar o que vai acontecer. Sobreviverão as empresas de comunicação que souberem se adaptar ao que o público quer, não o que a gente acha que ele quer”.

José Henrique Mariante, editor do caderno de esporte da Folha de S.Paulo
“O jornalismo online é feito de colagem de outras plataformas que existem. Já é um problema na internet distinguir o que é importante ou não. É mais importante dar uma informação mais nova ou dar a informação antiga melhor?”.

José Roberto Toledo, jornalista especializado em política e jornalismo de precisão
“Entre as dicas que eu posso dar está uma apuração precisa. O conceito de publicar antes não vale mais. O que interessa hoje é dar a melhor informação. Apurem bem, procurem as informações mais contextualizadas, com mais de uma fonte. A checagem ganhou mais importância nos dias de hoje”.

Tiago Dória, jornalista e editor de blog sobre cultura, web, tecnologia e mídia hospedado no IG
“É preciso dominar os conceitos e não as ferramentas. Elas são um meio para ir a algum lugar. Hoje é o Twitter, amanhã é outra ferramenta. As ferramentas vão e voltam e os conceitos ficam”.

O jornalista José Roberto Toledo, diretor PrimaPagina e especializado em política e jornalismo de precisão, deu dicas de como formar uma rede social eficiente no Twitter durante o 3° Media On, maior fórum de jornalismo da América Latina que se encerrou nesta quinta-feira em São Paulo. Ele afirmou que ser demasiado impessoal no serviço de microblogs Twitter “é muito chato”. “As pessoas que expõem um pouco de sua personalidade no Twitter são as mais interessantes”, disse.

» Veja todos os vídeos do dia 29 de outubro

O painel “O que um jornalista precisa para se integrar à era das novas mídias” contou com a participação de Tiago Dória, jornalista e editor de blog sobre cultura, web, tecnologia e mídia hospedado no IG e a mediação de Carlos Drummond, coordenador do curso de jornalismo multimídia das Faculdades de Campinas (Facamp).

Toledo avaliou que as redes sociais, principalmente o Twitter e o Facebook, são meios muito eficientes de se “tirar um termômetro” do que a sociedade está pensando. Ele afirmou ainda que os “twits” mais reproduzidos são os que tem uma linguagem clara e precisa e os que “lincam” para conteúdos externos. “É muito difícil ser genial em 140 caracteres”, disse.

Dória afirmou que o jornalista deve saber usar as redes sociais, pois aumentaram o número de fontes, e que é um mito que a internet tenha espaço apenas para textos curtos. “A web é um espaço para tudo”, afirmou.